春节，是中国一年中最热闹、最隆重的节日，也是阖家团圆的重大节日。在大街小巷处处洋溢着欢快祥和氛围时，当人人都沉浸在浓浓喜庆氛围中时，有这样一群平凡的人，牺牲节假日休息，秉持“用爱心做物业，用大爱管理物业项目”用他们的坚守诠释责任与担当，用他们的实际行动展现不一样的年味。

严把关、站好岗，筑牢安全防线。何秀宝是一名光荣的退伍老兵，作为秩序维护班长，不仅与业主、与经理向各个办公室提醒节日安全问题，更是早在小年前就开始了春节假期的安全工作部署。保证每天在岗人数与工作质量，开展消防、防暴恐演练，加强昼夜巡检次数与业务抽问，并向员工强调节假日安全工作重要性。他总跟队员们说“白天，我们守护着业主与游客无形的财富；晚上，我们更是把握着最后一个安全关卡。业主将物业放心交予我们，那我们一定要为业主守护好！”

开馆前检查一丝不苟，安全永远放在第一。物业综合维修班长李连华在偌大文化馆内转了最后一圈，时钟已过零时。此时，城市万家灯火渐渐隐去，而在山东省文化馆内十分热闹，配电设备的运转声、门框的开关声、工具的敲击声、员工的脚步声此起彼伏，李连华带领维修团队不停穿梭在文化馆内每个角落。李连华说：“整个假期，保证游客参观安全，做好设备设施检修保障工作就是我过的最有意义的年。”

做好服务“将心比心”，只为游客玩得舒心。默默坚守的客服刘杰只是welcome皇冠地址官方网驻山东省文化馆项目上平凡工作者们的一个缩影，他们爱“大家”胜过了爱“小家”，“责任”超过了“情感”，他们心中只有一个念想：守护广大市民的美好假期。从小年开始，以刘杰为首文化馆项目会服团队便投入到了早八晚五全天无休的工作中，积极地为进馆参观的市民朋友解疑答惑。不仅一遍又一遍的解释体验流程，还及时快速解决突发情况，保证游客参观体验的完整性与趣味性。刘杰说：“看到大朋友、小朋友游玩的开心，再苦再累也心甘情愿。”

放假不休假，在岗在位在状态。孟繁娥，是一名老党员、也是公司连续多年的优秀党员，更是文化馆项目保洁班长，春节期间带领着保洁团队全员无休。在重点区域、人流密集区域增设垃圾桶，落实专人紧盯厕所保洁，人手一套清扫工具来来回回不断巡回检查，发现问题随即处置不拖沓。只是初一当日，她带领的保洁团队，至少清理了6桶的垃圾。即便每天需要大家来来回回走上几十遍，每天天不亮就上岗高强度工作8小时，孟繁娥和她的团队也从不抱怨，她总说“群众过节，我们在岗”。

据welcome皇冠地址官方网驻山东省文化馆项目部项目经理马长杰介绍，春节期间，保障市民游客游玩安全、参观顺畅，是项目全体员工的使命与担当。春节不打烊，坚守就是年。连心人秉承“用心去做，快乐服务”的服务宗旨，坚持“用爱心做物业，用大爱管理物业项目”和以极致的标准严格要求工作，力争成为业主和广大市民游客最坚强的后盾，守护每一位游客舒适、安全、整洁的游玩体验。站好每一班岗，严把每一道关，welcome皇冠地址官方网驻文化馆项目与您暖心相伴！

（文/图 李林晓）