为培养基层中坚力量，推动公司物业服务标准化持续扎实落地，welcome皇冠地址官方网于2024年2月29日下午在1701教室举办2024年第一期班组长培训，welcome皇冠地址官方网总经理曹立以《如何做好班组长工作》为题，通过线上线下相结合培训方式，为来自各项目55名班组长进行全面培训。

  班组长作为物业项目的中坚岗位，在项目管理服务中起着举足轻重作用。首先要明确自身站位，不仅要做好团队管理，还要积极协调各方工作，保持良好的工作关系。他们既是员工的领导者，又是公司管理人员与基层员工之间的纽带和桥梁，在协调管理等方面发挥着承上启下的作用。优秀的班组长既能带领队伍高效运转，又能有效解决问题，增强顾客满意度，为公司发展和服务好业主发挥着积极作用。

  通过此次培训，有效促进了班组长管理思路和服务意识的提升，相信班组长对自己的定位和职责有了更清晰的认知，为公司的发展，为项目服务标准的提升积极出力献策。

（图/文  李凯玉）